空调维修投诉
我家格力空调室内机漏水,从星期一打到星期六,维修点每天都说一有人就安排来修,但一个星期了,仍无人来修,谁能告诉我投诉电话是多少,谢了。 格力是亚西亚那家代理的吧?你看那个保修卡里面荆州的代理,直接打荆州管用。 2# Email地址 亚细亚作为格力在松滋的总代理,竟然连维修都不管了???
我也在亚细亚买过格力的,后来坏了几次打投诉电话都没人理,我也没有深究。5月1日时,我到北山看了下美的,虽然格力这个品牌在大家心里已经根深蒂固了,但我还是忍不住看了美的的各款机型,无论是外观,还是功能,都不比格力差,而且美的变频机是目前空调产业中的佼佼者,我抱着试衣试的态度买了1台变频挂机,刚好我有是在5月1号买的 在保修期限上业务员承诺,5.1期间的变频机能保修10年,而且北山就是美的在松滋的总代理,售后服务也是他们做的,价格也不贵,活动时厂家把价直接拉下来了,全国都是统一价格。现在我天天都使用,在噪音方面,确实比格力要小得多,昨天因为我对遥控功能不是很了解,就打了下投诉电话,要求厂里派售后告诉我使用,电话打完不到半小时,就有专业师傅上门来告诉我使用!售后服务就如当初的联想海尔!快捷方便!
为什么亚细亚的就对售后置之不理呢?还要荆州的售后来处理么??我的格力现在就在屋里。坏了一直搁着没动,电话也懒得打了,反正打了也没用!。。。
呼吁大家在选择家电品牌时,首先要对售后服务有个明确的了解,以免上当受骗! 目前,松滋家电主要是北山和国贸,其他的都不行。
最近一段时间,空调销量太大,人手严重不足,每天都要买到60台左右,维修的客户可能要等,呵呵。只怪天气太热。 有问题直接打维修卡上的客服电话。 投诉后会扣他们钱的。
再个师傅们都很忙啊。。我家空调坏了后 找去 连着跑了好几天 在店子里蹲了N久 都没见师傅回来 北山和国贸滴人不少啊!呵呵
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