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空气能热水器常见问题 问题1：这个空气能是什么意思？怎样能简洁明了地进行解释？ 答：空气能热水器也被叫作空气源热泵，是利用空调原理对水进行加热，空调冬季制热时室内机吹热风，而空气能热水器就是利用这个原理对水进行加热。主要是利用了冷媒的状态变化来吸收空气中免费的热能，利用这些能量来加热水。 问题2：“空气能”热水机市场价格较贵，为什么产品这么贵？ 答：“空气能”热水机采用类似于空调的工作原理进行工作，利用电能搬运外界空气中广泛存在的热能加热生活用水。产品主要由两部分组成，一是主机也叫外机，其结构与空调的室外机基本一样。二是水箱，它同其它类型的水箱功能类似，都是储备热水所用。由于“空气能”热水机产品采用了性能更好，成本更高的空调压缩机和保温承压水箱等部件，市场售价自然较传统热水器要贵一些。 问题3：“空气能”热水机是不是一个全新的产品？ 答：热泵技术并不是一项新的科技，相反，它是一项比目前大多数应用技术更古老的技术。第一台热泵实验样机的出现，距今已有80多年。产品在日本和欧美已得到广泛应用。预计到2010年，日本“空气能”热水机累计销量将达到520万台。美的研究“空气能”热水也有五年多的时间，产品首先投放到学校、医院等60℃以下商用热水市场，相关产品技术久经市场考验。 问题4：什么样的环境适合选购“空气能”热水机？ 答：目前美的有针对3-6人使用的家用机，可以满足多个房间洗漱、淋浴和厨房的热水需求；还有可以提供海量热水使用的商用机，适用于洗浴中心，酒店宾馆，美容美发，休闲会所需海量用水的场所。满足诸如浴缸、SPA等高端用户的需求。最新推出的“睿泉”双核空气能热水机，具备即开即洗和无限量提供热水的独特功能，是面向高端家庭的热水新产品。 问题5：“空气能”热水机跟空调差不多，空调那么耗电，热泵是不是特耗电？ 答：“空气能”热水机是一种采用空气热能生产热水的热水器，它不同于电热水器，“空气能”热水机是需要消耗电能，但主要是压缩机、风机等设备工作用电，利用冷媒的状态变化来吸收空气中的免费热能制取热水，并不是直接用来加热水，所以并不是特别耗电。另外，空调耗电量大，主要是因为对空调工作时间要求比较长，而空气能热水机只要工作几小时就把水加热了，就会停止不需再耗电，因为它的储热水箱是保温的，不需重复加热。 问题6：“空气能”热水机与燃气热水器和电热水器相比，哪个耗能更高？ 答：一般的热水器的工作方式都是直接用能源加热水，电热水器能效比约为0.9，天然气约为0.85，而“空气能”热水机组是用电能来驱动压缩机大量搬运外界空气中的热量，能效比在4.0左右。据我们的测算，该产品实际运行费用是电热水器的1/4，液化气热水器的1/3,天然气热水器的1/2，比太阳能热水器还要节能10%-20%，是响应国家节能减排政策以及减少日常费用开支最佳的热水器产品,更是太阳能热水器的更新换代产品。 问题7：“空气能”热水机家用机安装方不方便，安装起来好不好看？ 答：产品的安装很简单，主要是水管间的连接，对家庭原有的装修没有任何破坏。“空气能”热水机体积比较大是因为它本身带有储热水箱，如果用分体系列可将水箱单独放置在不显眼的地方，是完全不会影响美观的。“空气能”热水机本身是环保节能的新产品，外观豪华、大方、时尚，另外占地面积不到0.5平方米，无论放在阳台、冲凉房、楼顶都是一道风景，更能体现出主人的品位和档次。 问题8：选购“空气能”热水机，多大的水箱够用，如何选择？ 答：在热水机主机选择过程中，已经保证能满足客户的使用，主机的能力反应了加热一箱热水所用时间的长短。客户可根据用水习惯选择不同大小的水箱，例如：一家三口只是单纯的淋浴150L的水箱完全足够，要是有泡澡浴缸，水箱要选择260L或者更大的。一般一个家庭的用水量可以这样计算，通常洗淋浴每人需要约40升的水，用浴缸洗澡可能会用到80～100升的水。商用机也可这样计算。 问题9：听说“空气能”热水机冬天不好用？ 答：冬天的气温是较低，但外界空气中还是存在有热量，“空气能”热水机同样能从空气中获得这些热量，用于加热水，所以冬天一样有热水。比如冬季气温为0度，空气能热水机仍然可以吸收空气中的能量，使空气的温度变为-5度，只是相对于夏季来说，冬季运行的时间相应会延长一些，产水量也没有夏季大。既使如此，冬季运行也是节能的，费用仅仅相当于电热水器的1/4。 问题10：“空气能”热水机取用热水是否需要很长的时间？ 答：热水器按照产热水方式分为直热式和循环加热式。像太阳能、带水箱的电热水器都属于循环加热式的，这种热水器又称为储水式，即将加热的热水储存在水箱里，等需要的时候打开水龙头就可以了。另外一种形式的热水器属于直热式，即冷水进入出来的就是热水，美的整体直热式机组在目前市场上是独一无二的，热水即用即补，满足用户大水量热水需求，高端享受。 问题11：“空气能”热水机使用中会不会有安全隐患？ 答：“空气能”热水机与电热水器和燃气热水器比，它最大的优势除了节能外就是安全。美的“温泉”系列空气能热水机仅通过电能驱动空气压缩机搬运空气中的热量，通过冷媒的膨胀和压缩实现与水的热交换，在这一过程中，水电是完全分离，彻底消除漏电安全隐患。 问题12：停水后热水器还能不能使用？ 答：我们家用温泉系列产品中，睿泉、逸泉、慧泉三款产品是氟循环的方式，使用的是承压水箱，停水之后没有水压，不能出水，不能使用。而乐泉是开式水箱，自带水泵，停水之后仍然可以使用。 | 
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发表于 2010-5-21 23:07:38
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