有电信公司的人吗 ？求专业解答
我家里现在用的是电信的全家福159的套餐，3年的合约期到年底就到了，但是我的套餐上面有当时在电信买手机的话费还没赠送完，叫什么定比赠费，现在我们这边光纤刚刚拉过来，想把我这个还有几个月到期的全家福升级为全家福尊享版的199套餐（100M光纤，700分钟通话，3G国内流量），跑了几个地方新江口的电信自有营业厅说可以直接升级，内部写个什么协议把定比赠费取消提交上去就可以了，南海电信营业厅里面的工作人员也说可以升级，什么都不用改直接把159的套餐改199，以前没送完的话费继续按原来159的每个月反25%，就王家桥的没办法改，说权限不够改不了，这个要找区域的店办，有没有内部人士帮我看下到底能不能改？号码：18972378366，还有以前的老用户现在4M的ADSL宽带升级光纤需要收费吗？，涉及到需要换上网的猫加了个电视盒子，换这两个东西是需要交电视钱？
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