信任的魔力

捉住梦想

信任的魔力

文/姚建平

近段时间，与不少商家打交道，相互间总是层层设防，重重猜疑，累不胜累。企业如此，人和人之间又何尝不是在复制这些？同一单元的居户，同一车座上的旅客，很难寻觅到两朵灿烂的微笑。信任就如同空气，正被无所不在的怀疑等污染着，不是吗？

于是想到楚人伍子胥和西汉的季布。伍子胥因受迫害到吴国，吴王阖庐予以重任，使吴国西破强楚，此威齐晋，南服越人；夫差自立吴王后，曾拟半分吴国给他，他婉言谢绝；而后又因奸臣伯嚭误国谗毁，信任皆失，千古忠臣竟被赐死于“属镂”宝剑！当然，错撒信任的夫差也最终收割的必定是伍子胥曾断言的：勾践导演的卧薪尝胆典故的遗恨。从被高度信任跌至无限猜疑，活着的意义何在？伍子胥算是尝尽了人间的冷暖甘苦。

再说季布，他始为项羽将，及项羽灭，高祖悬赏千金捉拿季布，敢藏匿者罪灭三族。在这种严酷情势下，却有不止一家人收留并帮助他，何也？“得黄金百，不如得季布一诺”！季布因说话算数信守承诺而声名远播古今，这就是对信任的传颂啊！

夫妻失信可以分道扬镳，朋友失信可以形同路人，企业失信则寸步难行！孔子说，“自古皆有死，民无信不立！”倘若公司员工对企业缺乏信心，团队就会崩为散沙，顾客对品牌失去信任，品牌何以拓展和璀璨，人民对政府缺乏信仰，国家岂能雄踞世界？孟子也云，“诚者，天之道也，思诚者，人之道也”。这里的诚，便是诚信。

对于管理者来说，知人善任和授权就是信任的表现形式，其实就是专业的人做专业的事。而对于下属，忠诚无疑是信任的最好表达了。 “君使臣以礼，臣事君已忠。”《论语》在几千年前便一语道破。

卓越的眼光和海阔的胸襟，是领导者知人善用和授权的基础和关键。西汉汉高祖之所以击败项羽，定鼎中原，就在于对部下的信任和重用。高祖总结道，“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，所以得天下也。”而“力拔山兮气盖世”的项羽呢？“妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之”，“有一范增而不能用”，最后竟落得四面楚歌，乌江自刎！

“功盖分三国，名存八阵图”的诸葛亮，他出山时，仅二十六岁，而年近五旬的刘皇叔三顾茅庐，已是不凡之举，后来刘备对孔明委以重任，信任非常，演绎古今绝唱，难怪刘备终于实现三国鼎立的霸业！而孔明鞠躬尽瘁死而后已，对刘氏的事业献出了毕生的心血。

水能载舟，亦能覆舟，一定意义上，强调的是人才是企业的核心竞争力。管子强调，“争天下必先争人。”惠普公司的创始人之一比尔.休利曾说，“惠普的所有政策和措施都来自于一种信念，那就是我们相信每一个员工都有把工作做好的愿望。只要公司能给他们提供合适的舞台和环境，员工必定全力以赴”。在惠普传统的五大核心价值观里，第一条就明确宣布“我们相信与尊重员工”。在中国惠普所有分支机构里，从来不存在打卡和考勤制度，这就是对员工的高度信任！惠普众所周知的骄人业绩和魅力，无疑得益于其独特的对待员工的信任策略，得民心者的天下嘛。

取信于民，何其难也？商鞅变法，使弱秦跃为战国七雄。而变法之初，秦民对政府根本没有信心。于是他“徙木取信”：把一根三丈之木立于国都南门，然后宣布能将此目徙置北门者赐十金。搬动一根木头何须如此重赏，人们不信，商鞅将赏金增至五十，有人将信将疑把木头搬至北门，当即赏金五十，以示不欺。于是树立了令出必信，法出必行的诚信形象。变法十年，《史记》记载，秦民大悦，道不拾遗，山无盗贼，家给人足，民勇于公战，怯于私斗，乡邑大治。

信任说到底更是基于一种爱和尊重，律己安人，无论是朋友，家庭、企业还是社会，只要播撒信任，就一定会收获芬芳的传奇。世界500强企业海尔的一句“真诚到永远”,拨动多少消费者的心弦。被鲜花族拥的海尔，不能不说公司的理念功莫大焉！

我，安好

信任必须建立在熟人身上吧。。。信任一个陌生人真心做不到

捉住梦想

我愿意去相信陌生人，然后再去通过事实来修正；呵呵{:soso_e181:}

ss987

信，是一种美德

欧阳峰

不明前世我是谁，但知今生我已非。                  
三漩非大人物便是恶人。。。

捉住梦想

信者赢天下；种植信任，收获梦想！{:soso_e183:}