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发表于 2012-7-24 11:30:03
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蜻蜓 发表于 2012-7-21 09:46
最讨厌那些满小区发传单的,有时候门上给你贴的筛钥匙的孔都没有,搞的业主无法安宁啊!都不知道是好人还是 ...
您好,我是业务员,首先请允许我代表我们建材行业的业务同行们,对给您的生活带来的不便表示深深的歉意!请您见谅!
现在的竞争日趋白日化,我们去满小区的发传单,是想用最低廉的成本让消费者认识自己的产品,商家大型广告投入所需要的成本越来越多,品牌越来越多,宣传渠道越来越多,建材行业本来就是一个消费者低关注的行业,就算是行业内数一数二的品牌,也不见得有多少个消费者了解,所以发传单这样的广告方式才这么被经销商青睐(不过,首先声明,我从不在客户门上贴宣传单,最多只是夹一张名片);把广告贴在您的钥匙孔上有点过份,然而发传单的太多,这样做的初衷也是想让您看一眼这个品牌,请原谅我们的用心良苦……
就我对建材行业的感觉,特别是我们这种在装修中最后的程序的行业,跟踪周期很长,从还没有开工开始,到最后快竣工,少则一两个月,多则半年有余,业主总是对最后的材料不着急,开工前明明预算20,000的,到后来可能觉得8,000都是价位高了,然而,我亲爱的上帝,您不定下来,我们不是还要围着您讲吗?我们是卖材料的,您是需要买材料的,我们不围着您讲围着谁去讲啊?至于您说的有没有空,爱不爱听的问题,我个人认为这是业务人员的公关能力问题,也希望您在以后的日子里,给我们优秀的业务员一点时间,其实耽误您三分钟的时间,我们这些业务员真的能给您提供宝贵的解决方案。毕竟,我们在建材行业见得多听得多,这是我们的专业。请相信我们的真诚!我们很多老板包括员工,都是满腔热情为人民服务的!
您说您自己需要会问亲戚问朋友问专家,那可能您是比较有社会地位或者是有丰富的社会经验的人,我见过的很多客户,包括我自己,对于装修房子,真的是一点概念都没有的。我们完全不知道装修的程序,完全没有品牌的概念,完全不知道从哪里入手,完全不知道预算的这些钱该如何分配,就算是有钱能买到最好的材料,也对设计、安装、售后等一系列问题很茫然,没错,如果您有足够的时间,您在这个时候,是可以把这些问题一个个在网上找到相关的指导方法,可是,最后施工,不还是得找市场上这些技术人员吗?我们有专业的施工队伍,都是经过工厂专业培训的,我们为您服务,不是更让您放心吗?
这是一个与时俱进的时代,您做为一个现代人,也要适应这种现代的消费方式,不是吗?
谢谢您对我们工作提出的宝贵意见,祝您天天开心!
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