感谢各位网友对阳光首府的关注与支持,就该网友发帖回复如下: 一、物业强制拦截业主不能自由进入自己的小区的问题: 按小区规划要求是属于人车分流,小区上方地面车位属于规划的车位,所有主干道属于消防车道,凡是小区业主人员进出大门及楼栋单元,都是凭卡自由出入,车辆进出也是自由的,地面车位前期由开发商统一管理,业主自由选择长期租赁或短期租赁车位。 二、阳光首府质量问题: 该网友反映我小区8#—604室漏水问题,业主复式层装修时,没有注意室内室外的高低差,加之装修两年了,无人居住,致使室外雨水及垃圾造成地漏堵塞,造成复式下层渗水,物业公司与开发公司高度重视,经过物业公司与业主友好协商,双方已经签字达成协议,并已完善处理。 三、消防问题存在严重隐患: 阳光首府小区除7#、12#在建工程(主体工程未完工)外,所有的消防工程都竣工验收合格,只是有部分水枪、水带被我公司收起,因小区入住率不是很高,以防遗失,开发商已经通知物业全部复位还原,部分消防栓被业主装修时无意损坏,并不是他们说的存在严重的安全隐患。 四、吊运方面的问题: 阳光首府吊运公司并不是垄断形式,为了广大业主的利益及人身财产安全,杜绝吊运工人操作出现安全事故,物业公司按开发商要求及业主意愿,对市场行情做过多次调查,将开始不规范的管理和不合格价格进行了多次调整,并与吊运公司签订协议,将具体价格列表上墙。为了保证小区道路畅通,环境优美,开发商自费购买包装袋将砂石料在地下室统一装袋,其人工由开发商支付,且砂、石、砖由开发商无偿奉送给业主(见附件:吊运协议和收费标准),如果业主与吊运公司协商不成,业主可以找其他吊运公司,但其他吊运公司必须拿营业执照、保险单,缴纳保证金,签订安全管理协议后是可以施工的,这样做是为了业主的人身及财产安全,也是对小区的环境加强保护。 五、加收垃圾清理费450元的问题: 此项收费与吊运不是一起的,是指物业公司将业主装修后的建筑垃圾转运到小区指定的垃圾场,再请车外运,外运垃圾含上车、下车车费及垃圾处理费,另外此款项含业主装修后楼梯及公共部位的刮伤费,此项维修属于永久维修,在《物业服务合同》中有明确指出 再次感谢社会各界人士对阳光首府的关注,请各网友站在公平、公正的立场上及相互理解的角度上进行评论回复,共建和谐家园,共建和谐文明网络环境。 湖北鑫盛房地产发展有限公司 2016年3月17日
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