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发表于 2011-9-9 07:53:11
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唐山团购讯 团购市场竞争日益激烈,目前对团购网的消费投诉数量正呈上升态势,问题主要集中在服务打折、商品质量低劣等。
由于不少用户指责团购网站缺乏诚信,烟台本土的团购网站纷纷展开自救行动。烟台团在网站首页挂出公告,向用户承诺,团购商品后7天未消费可退款,过期未使用也可退款。米饭团则采取了72小时无条件退款、先行赔付、假一赔三、过期未使用自动退款的措施。
此外,为了解决备受用户诟病的团购餐饮服务打折,或菜品缩水等问题,一些团购网站对参与团购的火锅菜品都详细标明了重量,对中餐等也列出了菜单。同时,对代金券如何使用,在什么情况下使用等,也做了详细说明。内衣团购是更加的时尚。
原有模式正在经历变革业内人士认为,团购的发展模式也需要改变。记者了解到,港城团购网刚兴起时,是拷贝的全国大团的模式,以吃喝玩乐的虚拟券为主,即用短信或电子凭证为消费依据。巧克力好吃好玩。
25日,记者打开烟台地区团购网发现,除了餐饮和休闲娱乐外,现在网站大都多了生活用品、培训、中秋专区等新区域。其中化妆品、首饰、家居用品、办公用品、小吃等实物团购,占据了不小的比例。部分烟台本地团除了团实物外,还负责为用户配送。手机功能齐全。
团购网站探索的是一种社区化团购模式,借助地域优势搞实体,做配送,举行线下活动、线上抽奖等,将团购网最终变成社区的网上商城。但团购将来会发展成一种什么样的模式,现在还很难说。
来源:沧州团购网
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